Культурные различия могут влиять на ведение международных сделок следующим образом:

• Стиль общения. 1 Участники переговоров из индивидуалистических культур могут отдавать предпочтение личным целям и прямому общению, в то время как представители коллективистских культур делают акцент на групповой гармонии и непрямом общении. 1
• Отношение к времени. 1 Участники переговоров по-разному оценивают количество времени, затрачиваемого на достижение цели. 3 Например, американцы ценят время и хотят быстро заключить сделку, а партнёры из Азии сначала тратят время на установление личных отношений и только потом занимаются бизнесом. 3
• Терпимость к риску. 1 Представители разных культур демонстрируют различный уровень толерантности к риску, что может влиять на стратегии ведения переговоров и принятие решений. 1
• Разрешение конфликтов. 1 Подходы к разрешению конфликтов в разных культурах могут существенно различаться. 1

Игнорирование этих различий может привести к недопониманию, неправильному толкованию и конфликтам. 1

Чтобы успешно преодолевать культурные различия в ходе международных деловых переговоров, рекомендуется использовать следующие стратегии: 1

• Культурная осведомлённость и чувствительность. 1 Участники переговоров должны знать о культурных традициях, ценностях и стилях общения своих партнёров. 1
• Гибкость и адаптивность. 1 Эффективные переговорщики проявляют гибкость и готовы адаптировать свои стратегии к культурным различиям. 1
• Построение взаимоотношений. 1 Во многих культурах установление доверия и построение отношений имеют решающее значение для успешного проведения переговоров. 1
• Эффективная коммуникация. 1 Чёткое и уважительное общение является ключом к преодолению культурного разрыва. 1 Участники переговоров должны учитывать языковые барьеры, невербальные сигналы и контекстуальные нюансы, чтобы обеспечить точную передачу и понимание сообщений. 1