Культурные различия могут стать барьером в международных коммуникациях по следующим причинам:
- Языковые барьеры. 24 Различия в языковых нормах, сленге, диалектах и недостаточном знании языка могут привести к недопониманию. 2 Например, стилистические барьеры возникают, когда люди используют привычный для себя, но незнакомый собеседнику набор слов. 2 Семантические барьеры появляются из-за придания неверного значения словам, которые характеризуются многозначностью и применяются по-разному в зависимости от контекста. 2 Фонетические барьеры возникают в результате неправильного произношения звуков или неправильного деления элементов языка — слов и предложений в процессе говорения. 2
- Невербальные барьеры. 4 Жесты, мимика, поза, тембр голоса и интонация, тактильный контакт (прикосновения), расстояние между людьми в ситуации общения — всё это может иметь разное значение для участников взаимодействия. 24 Например, поднятый большой палец — жест одобрения в одной культуре и оскорбление в другой. 3
- Барьеры стереотипов и предрассудков. 4 Особенности национального и этнического сознания представителей разных культур часто выступают барьерами межкультурных взаимодействий. 4 Например, склонность негативно оценивать представителей другой культуры сквозь призму стандартов собственной или стереотипизация этнического сознания, проявляющаяся в формировании упрощённых образов представителей своей и других культур. 4
Для преодоления культурных барьеров рекомендуется изучать историю, традиции и обычаи других культур. 3