Культура благодарности обслуживающему персоналу в разных странах формируется по-своему. 13 Вот некоторые особенности:

• Северная Америка. В США чаевые считаются практически обязательными. 1 Обслуживающий персонал в гостиницах, включая портье, горничных и консьержей, зачастую рассчитывает на них как на значительную часть своего дохода. 1 Принято оставлять благодарность в размере 15–20% от стоимости услуги. 1
• Европа. В странах Северной Европы, Норвегии и Швеции, благодарность обычно включена в счёт, и дополнительные выплаты не требуются. 1 В южных странах, например, в Италии или Испании, вознаграждение приветствуется, но не является обязательным. 1 В Великобритании и Франции чаевые также включены в счёт, но если этого не произошло, то оставлять 10–15% от стоимости услуги считается хорошим тоном. 1
• Азия. В Японии дополнительное вознаграждение может быть воспринято как оскорбление, так как качественное обслуживание здесь считается стандартом, не требующим вознаграждения. 1 Однако в туристических зонах Японии чаевые принимаются с благодарностью. 1 В Китае такие выплаты не являются традицией, за исключением международных гостиничных сетей. 1 В Индии и Таиланде, напротив, вознаграждения в отелях распространены, особенно в туристических районах. 1
• Ближний Восток и Африка. На Ближнем Востоке, например, в Объединённых Арабских Эмиратах, давать вознаграждение за услуги тоже является нормой. 1 В гостиницах здесь принято оставлять 10–15% от стоимости услуги. 1 В странах Северной Африки, таких как Марокко и Египет, дополнительная благодарность также широко распространена, и персонал гостиниц часто ожидает её за свои услуги. 1
• Австралия и Океания. В Австралии и Новой Зеландии чаевые не являются обязательными, но приветствуются за особенно хорошее обслуживание. 1 Здесь принято давать небольшие суммы в знак признательности, однако это не является строгим правилом. 1

Таким образом, культура благодарности обслуживающему персоналу зависит от культурных и экономических особенностей региона. 1