В эпоху социальных сетей система невербальной коммуникации изменяется следующим образом:

• Потеря мимики и выражения лица. 1 На видеозвонках качество изображения и задержки могут затруднять восприятие этих тонких сигналов. 1
• Ограничение жестов и языка тела. 1 Видеосвязь ограничивает восприятие жестов и позиций тела, которые являются важной частью коммуникации. 1
• Сложности с контактом глаз. 1 Из-за расположения камеры и экрана сложно установить зрительный контакт, что может создавать ощущение отчуждения и недоразумений. 1
• Потеря пространственного восприятия. 1 Онлайн-коммуникация лишает понимания окружающего пространства и взаимного расположения людей, что может приводить к потере значимой информации. 1

На смену невербальному аспекту общения приходят смайлики. 2 Они формируют новый язык общения, в рамках которого неверно подобранный смайлик может даже приводить к конфликтам. 2