Формальности влияют на межкультурную коммуникацию, так как в разных культурах существуют свои предпочтения в уровне формальности общения. 14

Например, в некоторых государствах принято применять формальные обороты и титулы при обращении с незнакомыми людьми, в то время как в других делают акцент на дружелюбной и неформальной беседе. 1

Чрезмерная формальность, как и излишняя неформальность (фамильярность), может осложнить процесс коммуникации и привести к коммуникативным неудачам. 3 Для успешной коммуникации необходимо соблюдать баланс между формальностью и неформальностью, учитывая ситуативный контекст. 3

Понимание этих различий помогает избежать недоразумений и создать атмосферу взаимопонимания и уважения. 1 Например, знание того, как выражаются уважение или благодарность в определённой культуре, может значительно улучшить взаимодействие. 4