Чтобы договориться о встрече с представителями разных культур, рекомендуется:
- Договориться о языке коммуникации. 2 Полезно сразу определить, на каком языке будут вестись переписки и встречи. 2 Если выбрать общий язык затруднительно, для переговоров лучше приглашать профессионального переводчика. 2
- Учитывать традиции и культурные нормы. 1 Например, в некоторых культурах приветствуется прямолинейность, а в других это считается грубостью. 1
- Проявлять искренний интерес и уважение к чужой истории и культуре. 2 Понимание того, куда уходят корни тех или иных традиций, поможет наладить контакт с окружающими. 2
- Быть внимательным к собственной культуре. 2 Это позволит заметить моменты, которые могут показаться иностранцам непривычными. 2
Некоторые особенности, которые стоит учесть при встрече с представителями разных культур:
- Американцы ценят время и хотят быстро заключить сделку. 45 Они не любят затяжных переговоров, поэтому часто договариваются по телефону. 1
- Немцы тщательно планируют время встреч, повестку дня и сроки решения задач. 5 Встречи начинаются и заканчиваются строго в назначенное время, и ни минутой позже. 5
- В Китае пунктуальность — это символ добродетели. 3 Опоздав, можно оскорбить деловых партнёров, поэтому на переговоры стоит прийти немного раньше назначенного времени. 3
При возникновении неловкой ситуации лучше спокойно обсудить её, придерживаясь принципов взаимного уважения и нейтралитета. 2