Манеры — это способ держать себя, внешняя форма поведения, то, как человек обращается с разными людьми, а также голос, интонации и выражения, употребляемые в речи. 1 Кроме того, люди оценивают жесты, походку, мимику. 1

Зачем нужны манеры:

• Делают общение более комфортным. 1 Там, где соблюдают правила этикета, царят взаимное уважение и хорошие межчеловеческие отношения, люди реже попадают в неприятные ситуации. 1
• Помогают произвести благоприятное впечатление. 1 Хорошие манеры и доброжелательность помогают наладить отношения с окружающими людьми. 1
• Важны для успешного и востребованного положения в обществе. 5 Незнание хороших манер может испортить впечатление о человеке, даже если он обладает приятной внешностью и имеет красный диплом. 5