Возможно, имелся в виду TSC «Центр поддержки туристов», который работает при поддержке Министерства культуры и туризма Турции. ator.academy csn-tv.ru
Центр предоставляет услуги, связанные с поддержкой туристов, в том числе через мобильное приложение и колл-центр. ator.academy dzen.ru Некоторые из направлений работы:
- Помощь в поиске информации. ator.academy dzen.ru Туристы могут узнать о расположении баров, ресторанов, кафе, аптек, больниц, магазинов, развлекательных и торговых центров, туристических мест, пляжей, достопримечательностей, банков, банкоматов и других объектов. ator.academy
- Предоставление актуальной информации. ator.academy Туристы могут быть в курсе новостей, актуальных событий и мероприятий. ator.academy
- Обеспечение безопасности. ator.academy Через приложение можно связаться с экстренными службами: полицией, скорой помощью, пожарной службой. ator.academy
- Обработка жалоб и претензий. ator.academy Туристы могут написать жалобу губернатору города или в организацию по защите прав туристов. ator.academy
Колл-центр поддерживает общение на трёх основных языках: русском, английском и турецком, а также на немецком, украинском и голландском. dzen.ru csn-tv.ru