Вопросы к Поиску с Алисой
Речевое поведение в официальной и неофициальной обстановке отличается тем, что в первой действуют строгие правила речевого этикета, а во второй — более свободные. otvet.mail.ru
В официальной обстановке (например, начальник — подчинённый, служащий — клиент, преподаватель — студент и т. д.) действуют чёткие правила, и нарушения этикета могут иметь серьёзные последствия. otvet.mail.ru В такой ситуации предпочтительно использование кодифицированного литературного языка. cyberleninka.ru
В неофициальной обстановке (среди знакомых, друзей, родственников и т. д.) нормы речевого этикета более свободные, часто общение не регламентировано. otvet.mail.ru Близкие люди могут говорить друг другу всё и в любой тональности, если нет посторонних. otvet.mail.ru Их речевое общение определяется нормами нравственности, но не этикетными нормами. otvet.mail.ru
Таким образом, официальная обстановка предполагает строгое соблюдение норм, а неофициальная — более свободное общение.