В разных культурах существуют различия в приёме входящих звонков, например:
- В Таиланде люди отвечают на звонки, даже когда заняты: во время рабочего интервью или бизнес-встреч. lifehacker.ru Также они звонят до тех пор, пока им не ответят. lifehacker.ru Не отвечать на звонок во время работы считается грубостью. lifehacker.ru
- Во Франции считают вежливым не отвечать на звонки в общественных местах, в том числе в транспорте. lifehacker.ru Многие игнорируют мобильный телефон даже во время обеда. lifehacker.ru Также французы опасаются делиться личной информацией, пока не уточнят, с кем разговаривают. lifehacker.ru
- В Японии в корпоративной среде считается нормальным поблагодарить звонившего за звонок и предписывается вешать трубку лишь после звонившего. lifehacker.ru Также в Японии запрещено говорить по телефону или писать сообщения во время езды на велосипеде. lifehacker.ru
- В Китае люди говорят с кем хотят, где хотят и когда хотят. lifehacker.ru Если китаец прервал личную беседу, чтобы ответить на звонок, это норма. lifehacker.ru
- В Египте первые 5 минут беседы — это обмен любезностями. lifehacker.ru После этого можно начать разговор по существу. lifehacker.ru Прежде чем начать разговор, египтяне должны убедиться, что собеседник внимательно их слушает. lifehacker.ru
Также в разных культурах есть различия в том, как называть и спрашивать имена по телефону. dzen.ru Например, в некоторых культурах, таких как японская и голландская, считается невежливым не представиться по телефону сразу, даже когда эта информация не нужна. dzen.ru Напротив, в английской культуре склонны называть имена только в том случае, если это уместно или полезно. dzen.ru