Почему магазины Sephora так популярны во всем мире?

Несколько причин популярности магазинов Sephora во всём мире:

• Широкий ассортимент. 35 Sephora предлагает продукты разных ценовых сегментов и марок с учётом различных типов кожи и вкусовых предпочтений. 1 Некоторые бренды можно найти только в этой сети. 5
• Интерактивность и обучение. 1 В магазинах есть консультации по макияжу, мини-услуги, мастер-классы для посетителей. 1 Со временем Sephora расширила линейку сервисов, предложив укладки волос, бров-бары, мейкап-воркшопы и онлайн-видеоуроки. 1
• Цифровые решения. 1 Sephora начала одной из первых внедрять AR-технологии (виртуальное примерочное, онлайн-подбор помады и теней) и создавать сообщества, где клиенты обмениваются отзывами. 1
• Фокус на осознанное потребление и устойчивое развитие. 5 Например, глобальная программа Good for («С заботой») включает четыре аспекта: забота о тебе, забота о планете, забота о веганах, забота о вторичной переработке. 5
• Программа лояльности. 3 За покупки клиенты получают очки, которые можно обменять на эксклюзивные продукты, впечатления и события. 3
• Философия бренда. 1 Компания всегда акцентировала внимание на удовольствии и уверенности, которые человек испытывает при взаимодействии с косметикой. 1 Формула бренда — «красота должна быть доступна всем». 1