Несколько причин, по которым бальзам может не смываться после применения:

• Неправильное количество средства. 2 Чтобы эффект был заметным, бальзам должен быть равномерно распределён по всему объёму волос, поэтому его количество должно быть достаточным. 2
• Нанесение на кожу головы. 2 Это может спровоцировать ускоренное загрязнение корней волос и снижение природного прикорневого объёма. 2
• Смывание горячей водой. 2 От высокой температуры чешуйки кутикулы снова приподнимаются, что сводит к минимуму эффект от применения бальзама. 2

Также в зависимости от рекомендаций производителя бальзам иногда не обязательно смывать (например, как несмываемый уход). 1

Для решения проблемы с несмываемостью бальзама рекомендуется следовать инструкции к конкретному средству и использовать тёплую или прохладную воду для ополаскивания. 25