Услуги в сфере красоты отличаются от других экономических товаров тем, что они нематериальны. 24 Их невозможно потрогать руками и рассмотреть с нескольких сторон. 2
Некоторые другие отличия услуг:
Чтобы повысить материальность услуги и сделать её более осязаемой, в ней могут присутствовать элементы товара в разнообразной форме. 3 Например, моделирование будущей внешности в салоне красоты на компьютере, предоставление клиентам информации о сотрудниках, их опыте и квалификации, брошюры, буклеты. 3