Администратор салона красоты и его помощник выполняют разные задачи. 1
Администратор занимается непосредственной презентацией товаров и услуг, а также решением конфликтных ситуаций. 1 Он встречает клиентов, рассказывает об ассортименте и ценах, принимает оплату, записывает на повторные услуги. 4 Помимо работы с клиентами, администратор часто занят хозяйственной частью: закупает расходники, следит за поломками инвентаря и оборудования. 4
Помощник отвечает за решение мелких задач: проводит клиента к мастеру, подаёт кофе, решает какие-то мелкие проблемы. 1 Обычно две администрирующие должности вводятся в крупных салонах с численностью мастеров от 8–10 человек в смену. 1 В этом случае один сотрудник не может уделить внимание всем клиентам, и для него нанимается помощник. 1