В каких случаях невозможно вернуть игру в Epic Games Store?

Некоторые ситуации, в которых невозможно вернуть игру в Epic Games Store:

• Истекло 14 дней с момента покупки. lumpics.ru После этого срока вернуть игру нельзя, даже если в неё практически не играли. lumpics.ru
• Общее время игры превысило 2 часа. lumpics.ru Система автоматически откажет в возврате средств, так как считается, что пользователь уже получил достаточно игрового опыта. lumpics.ru
• Игра уже активирована на другой платформе. vk.com Некоторые издатели могут отказать в возврате. vk.com
• Покупка содержит виртуальную валюту и прочие расходуемые цифровые материалы. www.epicgames.com Такие товары обычно не подлежат возврату. www.epicgames.com
• Пользователь нарушил правила игры или был заблокирован. www.epicgames.com Средства за продукты, в которых пользователь нарушил правила или был заблокирован, возврату не подлежат. www.epicgames.com
• Epic Games Store определил, что пользователь злоупотребляет политикой возврата средств. www.epicgames.com Например, если пользователь неоднократно покупает и запрашивает возврат средств для одного и того же продукта. www.epicgames.com

Если возникли трудности с возвратом, можно обратиться в службу поддержки Epic Games через официальный сайт. vk.com