Несколько причин, по которым возникают проблемы с запуском игр через командную строку DirectX 12:
- Устаревшее оборудование. 1 Не все видеокарты совместимы с DirectX 12. 1 Если видеокарта старая, она может не поддерживать эту технологию. 1
- Устаревшие драйверы. 1 Даже если оборудование поддерживает DirectX 12, устаревшие драйверы могут привести к проблемам с совместимостью. 1
- Несовместимая операционная система. 1 DirectX 12 доступен только в Windows 10 и выше. 1 Если используется старая версия Windows, необходимо обновить её до последней. 1
- Повреждение установки DirectX. 1 Иногда к ошибке могут приводить проблемы с установкой DirectX. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить совместимость системы с DirectX 12. 1 Для этого нужно нажать сочетание клавиш Windows + R, в открывшейся командной строке прописать «dxdiag» и перейти во вторую вкладку «Экран». 35 В разделе «Драйверы» посмотреть на строчку «Уровни функций». 35 Если среди перечисленных нет 121 и 120, то видеокарта не поддерживает нужную версию. 35
- Обновить драйверы видеокарты. 15 Для этого нужно открыть «Пуск», ввести в нём «Диспетчер устройств», найти среди первых строчек пункт «Видеоадаптеры» и развернуть его, кликнув на стрелочку слева. 5 Затем нажать по видеокарте правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Обновить драйвер». 5 После этого перезагрузить устройство. 5
- Обновить Windows до последней версии. 15 Для этого нужно открыть «Пуск» и ввести «Центр обновления», кликнуть «Проверить наличие обновлений». 5 Если указанная версия младше, чем необходимая для игры, установить новое обновление. 5
- Выполнить восстановление файлов. 35 Для этого нужно открыть библиотеку Steam, найти игру, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и перейти в «Свойства». 35 Затем перейти в раздел «Установленные файлы» и кликнуть на опцию «Проверить целостность файлов игры». 35 Когда процесс сканирования завершится, отсутствующие файлы будут автоматически загружены. 3
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.