Несколько возможных причин проблем с включением голосового чата в онлайн-играх и способы их устранения:
- Вмешательство брандмауэра. 1 Стоит отключить его или открыть доступ в брандмауэре к необходимым портам. 1
- Ошибки встроенного программного обеспечения роутера. 1 Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают проблему. 1
- Некорректная настройка оборудования. 2 Нужно проверить настройки голосового чата в игре и убедиться, что выбран правильный микрофон и наушники (если они используются). 2 Также следует убедиться, что установлена последняя версия драйверов для микрофона и звуковой карты. 2
- Влияние антивирусного программного обеспечения. 25 Нужно проверить, не блокирует ли оно голосовой чат. 2
- Проблемы с настройками DNS. 3 Можно попробовать изменить настройки DNS. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки игры.