Почему возникают проблемы с подключением к серверам Heroes of the Storm?

Некоторые возможные причины проблем с подключением к серверам Heroes of the Storm:

• Нестабильное интернет-соединение. 3 Для игры в Heroes of the Storm важно стабильное соединение с низкой задержкой. 3 Если скорость низкая или задержка высокая, можно попробовать подключиться к другой сети, например, по проводу Ethernet или через другой Wi-Fi. 3
• Устаревшая прошивка модема и маршрутизатора. 2 Обновления можно найти на сайте производителя. 2
• Брандмауэр или антивирус. 3 Эти программы предназначены для защиты компьютера от угроз, но иногда блокируют законные соединения, в том числе к серверам игры. 3 Можно временно отключить брандмауэр или антивирус, чтобы определить, не в этом ли причина проблем с подключением. 3
• Повреждение или устаревание кэша игры. 3 Кэш содержит временные файлы, которые создаются во время игры. 3 Иногда эти файлы могут стать повреждёнными или устаревшими, что приводит к проблемам с подключением. 3
• Технические работы на серверах. 45 Также возможны сбои из-за DDoS-атаки, блокировки доступа по решению Роскомнадзора или антивирусной программы. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки игры. 3