Некоторые причины, по которым возникают проблемы с авторизацией в разных игровых устройствах:
- Неверные данные для входа в систему. 3 Например, пользователь может ввести неправильный номер учётной записи или забыть пароль. 3
- Проблемы с подключением к интернету. 35 Если для входа в игру используются мобильные данные, можно отключить их на некоторое время, а затем включить снова. 3
- Повреждение кэша приложения или данных. 3 В таком случае нужно очистить повреждённый кэш и данные. 3
- Устаревшая версия игры. 3 Ошибки могут возникать, если приложение не обновлено. 3
- Блокировка учётной записи. 3
- Неправильные дата и время. 3 Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами авторизации из-за того, что установили неверные дату и время на своих устройствах. 3
- Отсутствие важного сертификата безопасности. 4 В таком случае можно попробовать включить Windows Update и установить необходимые обновления для ОС. 4
- Блокировки или подмены DNS со стороны интернет-провайдера. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки разработчика игры. 3