Некоторые причины, по которым возникают ошибки при запуске The Sims 4:
- Несоответствие компьютера минимальным системным требованиям. 1 Важно учитывать требования к операционной системе, процессору, оперативной памяти и видеокарте. 1
- Повреждение файлов игры. 2 Можно попробовать восстановить файлы через клиент Origin. 2
- Устаревшая или повреждённая графика или драйверы сетевого контроллера. 2 Нужно обновить соответствующие драйверы. 2
- Конфликты с антивирусом. 2 Стоит временно отключить антивирус и попробовать запустить игру снова. 1 Если это поможет, нужно добавить папку с игрой и исполняемый файл The Sims 4 в исключения антивируса и брандмауэра. 1
- Использование слишком большого количества модов или повреждённых модов. 2 Нужно проверить или удалить моды. 2
- Повреждённая установка игры или клиента Origin. 2 Можно попробовать переустановить игру или Origin. 2
- Программные конфликты. 2 Можно попробовать выполнить чистую загрузку. 2
- Проблемы с учётной записью EA/Origin. 1 Нужно убедиться, что используются правильные учётные данные и учётная запись не заблокирована. 1
- Недостаток места на диске. 15 Нужно проверить, достаточно ли свободного места на диске, куда установлена игра. 1
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки EA. 1