Несколько возможных причин ошибок подключения в сетевых шутерах:
- Проблемы с интернет-подключением. dzen.ru Слабый сигнал, постоянные разрывы или высокий пинг могут вызывать неполадки. dzen.ru
- Сбои в работе игровых серверов. dzen.ru Например, перегрузка из-за наплыва игроков или технические работы. dzen.ru
- Блокировка игрового трафика роутером или файрволлом. dzen.ru
- Конфликты с антивирусом или брандмауэром Windows. dzen.ru Например, при первом запуске приложения, которое пытается установить соединение с внешней сетью, брандмауэр может автоматически заблокировать некоторые функции программы. steamcommunity.com
- Устаревшие или повреждённые драйверы сетевого оборудования. dzen.ru Особенно часто проблема возникает, если не обновлены сетевые драйверы, отвечающие за корректную работу подключения к интернету. dzen.ru
Для решения проблемы можно попробовать, например:
- Использовать проводное соединение. help.ea.com Если игра идёт через Wi-Fi, стоит подключить устройство к маршрутизатору через сетевой кабель. help.ea.com
- Проверить сигнал маршрутизатора. help.ea.com Нужно поставить устройство в открытом месте, направить антенну в сторону устройства и проверить, стал ли сигнал сильнее. help.ea.com
- Сменить канал Wi-Fi. help.ea.com Если пользователь живёт в густонаселённом районе, другие сети могут создавать помехи. help.ea.com Смена беспроводного канала поможет ограничить количество сетей и тем самым стабилизировать беспроводное подключение. help.ea.com
- Проверить дату и время на устройстве. help.ea.com Если они указаны неверно, иногда это тоже может вызвать проблемы. help.ea.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техподдержку игры. dzen.ru