Несколько возможных причин, по которым возникает ошибка добавления друзей в онлайн-играх:
- Переполненный список исходящих приглашений в друзья. 3 Например, в Heroes of the Storm для решения проблемы нужно перейти в лаунчере в настройки, выбрать «Друзья и чат», а затем «Просмотр отправленных запросов на добавление в друзья». 3
- Включённый родительский контроль. 24 Например, в Epic Games для решения проблемы нужно зайти в настройки учётной записи, нажать на «Родительский контроль», ввести свой PIN-код, прокрутить вниз до раздела «Общие разрешения для общения» и убедиться, что для параметра «Запрашивать PIN-код для добавления друзей в Epic» установлено значение «ВЫКЛ.». 4
- Внутренняя ошибка 5001. 5 Например, в Blizzard для решения проблемы нужно отменить уже отправленные запросы на добавление в друзья, для этого следует открыть приложение Blizzard Battle.net, открыть список друзей, нажать на значок с шестерёнкой, выбрать «Просмотреть отправленные запросы на дружбу» и отменить ожидающие ответа. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки игры.