Несколько причин, почему Valve смогла добиться доминирования на рынке цифровых игровых дистрибутивов:

• Внимание к потребностям пользователей. 3 Создатели платформы Steam пытались заслужить доверие аудитории и выстраивали сервис в соответствии с запросами геймеров. 3 Например, предоставляли доступ к статистике, достижениям, облачное хранение сохранений, оповещения об обновлениях и патчах. 1
• Поддержка инди-сообщества. 12 Для независимых издателей, которые испытывали трудности с продвижением игр и финансами, Valve создала программу Greenlight. 1 Она позволяла разработчикам размещать страницу создаваемой игры в Steam, делиться концепт-артами и трейлерами, а пользователи оценивали их. 1
• Диверсификация магазина цифровой дистрибуции. 5 Ещё в 2012 году Valve отвязала свой сервис от одной платформы и начала создавать альтернативы. 5 Например, в 2018 году компания разработала Steam Play, который позволял запускать Windows-игры под Linux без каких-либо затрат со стороны разработчиков. 5
• Снижение уровня пиратства. 1 Многие регионы мира не имели доступа к новинкам, поэтому в таких странах, как Россия, пиратство было практически единственным возможным способом поиграть. 1 С приходом Steam гейминг стал доступен. 1