Несколько возможных причин, по которым пропадают серверы в популярных онлайн-играх:

• Перегрузка из-за большого наплыва игроков. 1 В час релиза или сразу после запуска значимого обновления серверы могут не выдерживать нагрузку. 1
• Баги в игре. 1 Например, если из-за ошибки игра отсылает избыточный объём данных на сервер. 1
• Слабое звено в коде серверов. 1 Из-за него может замедляться скорость обработки данных с устройств игроков. 1
• Код или сервер сторонней компании. 1 Если он участвует в процессе, но над ним не властны разработчики игры, это тоже может вызвать падение серверов. 1

Чтобы определить и решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить сеть. 2 Убедиться, что нет других устройств, которые могут сильно загружать сеть, например, большие загрузки или стриминг видео во время игры. 2 Если возможно, подключиться к сети с помощью проводного соединения. 2 Также стоит проверить маршрутизатор и модем на наличие обновлений прошивки и обновить их, если это необходимо. 2
• Проверить серверы игры. 2 Стоит проверить, есть ли у разработчиков информация о проблемах с их серверами. 2 Также можно попробовать играть на других серверах или в другие онлайн-игры, чтобы убедиться, что проблема не локальна для конкретной игры. 2
• Обратиться к провайдеру. 2 Если нет проблем с другими онлайн-сервисами, но проблемы с игрой периодически возникают, стоит связаться с интернет-провайдером и объяснить им ситуацию. 2
• Связаться с технической поддержкой игры. 2 Если проблема не связана с сетью или провайдером, они могут предоставить дополнительную информацию и помощь в решении проблемы. 2