Несколько возможных причин, по которым пропадает звук при использовании голосового чата в играх:
- Неправильно подключённое оборудование. 1 Нужно проверить гнёзда и штекеры «вход» и «выход». 1 Также стоит убедиться, что внешний регулятор громкости наушников включён. 1
- Выключен звук в аудионастройках компьютера. 1 Нужно проверить, что звук не выключен. 1
- Брандмауэр препятствует соединению. 1 Можно попробовать отключить его. 1
- Ошибки встроенного программного обеспечения роутера. 1 Иногда решить проблему помогает обновление ПО роутера или его перезагрузка. 1
- Включён слишком высокий порог для записи. 2 Нужно проверить настройки микрофона в игре (обычно в категории «Звук» или «Аудио»). 2
- Не выбран микрофон в качестве устройства передачи голоса. 4 Нужно убедиться, что в приложении выбран нужный микрофон. 4
- Не работает драйвер микрофона. 4 Можно попробовать сбросить его. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.