Некоторые причины потери сохранений в компьютерных играх:
  - Неправильные региональные настройки операционной системы.                                                                          timeweb.com                       Это особенно актуально для игр, разработанных в других странах, которые используют отличающиеся от русских стандарты кодировки текста и форматы данных.                                                                          timeweb.com                      
  - Конфликт имени пользователя или компьютера.                                                                          timeweb.com                       Некоторые игровые движки и системы сохранений рассчитаны только на латинские символы в путях к файлам.                                                                          timeweb.com                      
  - Блокировка создания и изменения файлов сохранений антивирусом или брандмауэром.                                                                          timeweb.com                       Это особенно актуально для пользователей нелицензионных игр, поскольку антивирусные программы часто воспринимают взломанные исполняемые файлы как потенциальную угрозу и блокируют их файловые операции.                                                                          timeweb.com                      
  - Проблемы с облачными сохранениями.                                                                          timeweb.com                       Они могут возникать из-за конфликта между локальными и облачными файлами, временной недоступности серверов или проблем с интернет-соединением.                                                                          timeweb.com                      
  - Конфликт лаунчеров.                                                                          timeweb.com                       Если игра запускается через несколько платформ одновременно, это может вызывать проблемы с сохранениями.                                                                          timeweb.com                      
  - Недостаток свободного места на диске.                                                                          timeweb.com                       Нужно убедиться, что на диске достаточно свободного места для создания новых файлов сохранений.                                                                          timeweb.com                      
  - Переустановка игры.                                                                          timeweb.com                       Как крайняя мера, можно полностью удалить игру вместе с папками сохранений и установить заново.                                                                          timeweb.com                      
  
 Если ни один из способов не помог, возможно, стоит обратиться к поддержке разработчиков игр или к специалистам по настройке операционной системы.                                                                          otvet.mail.ru