Несколько возможных причин появления чёрного экрана при запуске PUBG и способы их устранения:
- Конфликт с сторонними программами. 1 Нужно открыть «Диспетчер задач» и на вкладке «Процессы» завершить запущенные программы, которые могут изменять файлы игры или показывать наложение во время игры. 1 Например, CCleaner, GeForce Experience, приложения Adobe, Discord и Chrome. 1
- Блокировка брандмауэром. 1 Нужно убедиться, что брандмауэр и антивирусное приложение не блокируют части игры PUBG при запуске. 1 Для этого в поиске на панели задач найти «Брандмауэр», открыть окно системных настроек «Брандмауэр и защита сети». 1 В нём выбрать «Разрешить приложение через брандмауэр». 1 Затем выбрать «Изменить настройки», найти приложение PUBG: Battlegrounds и снять с него галочку. 1
- Повреждённые файлы игры. 14 Нужно проверить целостность файлов игры. 14 Для этого перейти в библиотеку Steam, найти PUBG, нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 1 На вкладке «Локальные файлы» выбрать «Проверить целостность файлов игры». 14
- Устаревший драйвер видеокарты. 1 Если проблема сохраняется, нужно убедиться, что драйвер видеокарты обновлён. 1 Для пользователей графических процессоров NVIDIA рекомендуется использовать приложение GeForce Experience. 1 На вкладке «Драйверы» нажать «Скачать», чтобы автоматически загрузить и установить новейший драйвер. 1
- Несоответствие разрешения игры и рабочего стола. 2 Нужно перейти в игровые настройки PUBG и изменить разрешение. 2 Часто несоответствие приводит к конфликту, из-за которого появляется чёрный экран. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку игры.