Несколько возможных причин, по которым Ubisoft может требовать ключ активации после покупки игры:
- Неправильная привязка аккаунтов. bo3.gg Нужно проверить, правильно ли подключён аккаунт Steam к аккаунту Ubisoft. bo3.gg Если нет, следует отвязать и снова привязать аккаунт, затем перезапустить игру. bo3.gg
- Случайный вход в другой аккаунт Ubisoft. bo3.gg Нужно убедиться, что пользователь вошёл в аккаунт, связанный с купленной игрой. bo3.gg
- Нарушение синхронизации лицензий. bo3.gg Если игрок возвращал игру или пытался использовать функцию семейного доступа, это может нарушить синхронизацию. bo3.gg
- Использование старого ключа. www.playground.ru Возможно, ключ был куплен до того, как игра стала бесплатной, и старые ключи уже не работают. www.playground.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в поддержку Ubisoft, приложив доказательства покупки (например, Steam-скрин или Bank-уведомление). otvet.mail.ru