Несколько причин, почему персонаж Ангел стал популярным героем поддержки в Overwatch:

• Надёжность и простота использования способностей. 4 Ангел лучше других лекарей восполняет здоровье одной цели, а её способности надёжны и просты в применении. 4
• Влияние способности «Воскрешение». 13 Она способна оказывать значительное влияние на ход игры. 13
• Возможность быстрого перемещения. 4 Ключевая способность Ангела — «Ангел-хранитель», которая даёт персонажу мобильность, необходимую для поддержки союзников. 4
• Возможность сочетать исцеление и атаку. 1 После изменений, которые произошли в сентябре 2017 года, появилась концепция «боевого Ангела», сочетающего исцеление и атаки. 1

По данным на 2017 год, Ангел была самым популярным по количеству «пиков» героем игры, что стало возможным после патча для тестовых серверов, в котором авторы кардинально изменили её способности и добавили новую суперспособность. 2