Некоторые платформы устанавливают задержку перед возвратом средств за игры по следующим причинам:
- Обеспечение безопасности. 12 Платформы проверяют транзакции, чтобы убедиться, что средства идут по законным каналам и не попадут в руки злоумышленников. 1
- Проверка аккаунта. 1 Если есть подозрения на неправомерную деятельность, например мошенничество или использование взломанных аккаунтов, платформа может задерживать деньги и проводить дополнительную проверку. 1
- Ограничения по времени игры. 5 Например, на некоторых платформах нужно, чтобы пользователь провёл в игре не более двух часов. 5 Это ограничение введено, чтобы предотвратить злоупотребления системой возврата. 5
- Рассмотрение заявок. 3 Платформы рассматривают запросы по мере их поступления. 3 Если пользователь часто возвращает игры или попадает в период высокой загруженности поддержки, то рассмотрение заявки может длиться дольше. 3
Срок зачисления денег зависит от платформы и способа оплаты. 5 Обычно это занимает от нескольких дней до двух недель. 5