Почему некоторые магазины игр не позволяют отменять покупки?

Некоторые причины, по которым некоторые магазины игр не позволяют отменять покупки:

• Предупреждение на этапе оплаты. www.mvideo.ru Обычно так происходит с покупками валюты и скинов в играх. www.mvideo.ru Магазин не сможет отменить покупку и забрать вещи, поэтому и возврат становится недоступен. www.mvideo.ru
• Игра входит в набор. www.mvideo.ru Нельзя отказаться от одной программы в комплекте. www.mvideo.ru Если клиент планирует вернуть деньги, то можно оформить возврат только на весь набор. www.mvideo.ru
• Обучающие видео, фильмы и сериалы. www.mvideo.ru Данные категории товаров в некоторых магазинах вернуть невозможно. www.mvideo.ru Исключение — ролик, вошедший в DLC к игре. www.mvideo.ru
• Игрок получил VAC-бан за читы. www.mvideo.ru С нарушителями правил магазин не будет общаться по поводу возврата. www.mvideo.ru
• Продукт получен бесплатно. www.mvideo.ru Кроме того, в онлайн-магазине запрещено злоупотребление возвратами. www.mvideo.ru Если у администрации возникнут подозрения, что пользователь пытается играть бесплатно, она может отменить возможность возврата для аккаунта. store.steampowered.com

Правила отмены покупок в разных магазинах игр могут отличаться. Например, в PlayStation Store можно отменить покупку игры или дополнения к ней в течение 14 дней с даты покупки и получить возврат платежа, если пользователь ещё не начал загрузку или потоковую передачу этого контента. www.playstation.com Игры или дополнения к играм, которые уже начали загружать или передавать в потоковом режиме, не подлежат возврату, если только не содержат ошибку. www.playstation.com