Некоторые причины, по которым игроки могут ограничивать свои контакты в PUBG Mobile:

• Ограничения гостевой учётной записи. 1 Владельцы таких аккаунтов не могут присоединиться к команде, играть в режимах дуэта или отряда, а также наблюдать за другими игроками. 1 Чтобы снять ограничения, рекомендуется привязать аккаунты в социальных сетях к PUBG Mobile. 1
• Ограничения на просмотр аккаунта. 2 При заходе к определённому пользователю может появляться сообщение «Вы временно не можете смотреть информацию об этом пользователе». 2

Ещё одна возможная причина ограничений — использование читов. 2

Также в 2023 году сообщалось, что PUBG Mobile обязали предоставлять данные о своих пользователях в ФСБ, и в случае отказа игре грозила блокировка на территории РФ. 4