Несколько возможных причин, по которым некоторые геймпассы не отображаются в Roblox после пополнения:
- Сбои в работе сервера. 2 Стоит проверить состояние сервера на специальной странице. 2
- Использование VPN-соединения. 2 Оно может помешать Roblox обрабатывать подарочную карту и вызвать ошибки. 2 Рекомендуется временно отключить VPN. 2
- Проблемы с браузером. 2 Можно попробовать войти в учётную запись Roblox в другом браузере или отключить расширения или очистить данные о просмотре в используемом браузере. 2
- Несоответствие валюты подарочной карты валюте аккаунта. 2 Карты, приобретённые в определённой валюте, можно использовать только аккаунтам, зарегистрированным в соответствующей стране в этой же валюте. 2
- Нестабильное или слабое соединение. 2 Оно может прервать связь между устройством и серверами Roblox, вызывая проблемы с доступом. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Roblox. 12