Несколько возможных причин, по которым не загружаются пользовательские дополнения в SimCity BuildIt:

• Неправильная загрузка пакетов данных. 3 Возможно, во время установки или обновления некоторые из них были загружены некорректно. 3 В таком случае поможет удаление и повторная установка приложения. 3
• Нестабильное сетевое подключение. 3 Стоит проверить доступность сети или попробовать подключиться к другой. 3 Если используется 3G или 4G, можно попробовать использовать Wi-Fi. 3
• Работа других приложений. 23 Нужно закрыть все приложения, которые не используются во время игры. 23
• Недостаток свободного места. 23 Рекомендуется держать свободной по крайней мере 10% памяти устройства. 3
• Включена функция автоматического обновления. 3 Её стоит отключить, так как загрузка приложений в фоновом режиме во время игры может вызвать проблемы с производительностью. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки SimCity BuildIt. 2