Некоторые причины возникновения ошибки доступа к файлам в игровых установках:
- Временный сбой клиента или ОС. 1 Можно попробовать перезапустить приложение, а если это не сработает, перезагрузить компьютер. 1
- ОС не даёт клиенту необходимые разрешения для доступа к файлам. 1 В этом случае поможет запуск приложения от имени администратора. 1
- На ПК накопились засоренные или повреждённые файлы кэша. 1 Нужно очистить их, для этого нужно перейти в настройки приложения, выбрать категорию «Загрузки» и нажать кнопку «Очистить кэш». 1
- Повреждены файлы в папке с игрой. 1 Нужно проверить целостность файлов, для этого необходимо выбрать игру в библиотеке, нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». 1
- Повреждена библиотека игры на диске, куда установлена игра. 1 Нужно восстановить библиотеку, для этого нужно открыть настройки игры, перейти к категории «Хранилище», выбрать нужный накопитель, затем нажать кнопку с тремя точками «…» и выбрать пункт «Восстановить библиотеку». 1
- Каталог, в который установлены игры, имеет атрибут «Только для чтения». 1 В этом случае нельзя будет добавлять в него новые файлы. 1 Нужно снять галочку «Только для чтения» и нажать кнопку «OK». 1
- На накопителе недостаточно места. 1 Возможно, нужно удалить либо переместить ненужные файлы. 1
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки игры. 2