Несколько возможных причин, по которым может возникать белый экран в играх при использовании DirectX 10:
- Устаревшая версия DirectX. gamesqa.ru Нужно обновить этот компонент до актуальной версии. gamesqa.ru
- Наличие русских букв и недопустимых символов в имени компьютера. gamesqa.ru При переименовании компьютера следует следить за тем, чтобы в новом имени были только английские буквы. gamesqa.ru
- Недостаток объёма виртуальной памяти (файла подкачки). steamcommunity.com Во время вылета игры виртуальная память может забиваться на 100%, и её может не хватать. steamcommunity.com В этом случае нужно увеличить объём файла подкачки. steamcommunity.com
Для решения проблемы можно попробовать следующие шаги:
- Обновить DirectX. gamesqa.ru Можно установить новую версию игры, в которой уже будет другой DirectX, или скачать последний компонент на официальном сайте разработчика. gamesqa.ru
- Переименовать компьютер. gamesqa.ru При этом в новом имени должны быть только английские буквы. gamesqa.ru После переименования нужно перезагрузить компьютер. gamesqa.ru
- Применить кодировку Unicode UTF-8. gamesqa.ru Этот способ работает в Windows 10 версии 1803 и выше. gamesqa.ru Нужно открыть «Панель управления», найти «Часы и регион», выбрать пункт «Изменение форматов даты, времени и чисел», перейти на вкладку «Дополнительно», выбрать «Изменить язык системы» и установить галочку напротив «Бета-версия: Использовать Юникод (UTF-8) для поддержки языка…». gamesqa.ru После этого следует перезагрузить компьютер. gamesqa.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку игры.