Точная причина, по которой Metro Exodus не запускается в безопасном режиме, неизвестна. 3 Несколько возможных причин и способов их устранения:
- Игра запускается в полноэкранном режиме, а окно с предложением перейти в безопасный режим появляется позади него. 1 Чтобы увидеть сообщение и включить безопасный режим, во время первой заставки нужно нажать сочетание клавиш Alt + Enter. 1
- Антивирусное программное обеспечение может ошибочно блокировать файлы игры. 2 Можно временно отключить антивирус или добавить папку с установленной игрой в исключения антивируса. 2
- Конфигурация оборудования не соответствует минимальным требованиям игры. 3 Стоит удостовериться, что оборудование соответствует или превосходит минимальные требования игры. 3
- В системе нет платформы Nvidia PhysX, которая является обязательным условием для работы Metro Exodus. 3 Если её нет, нужно установить платформу. 3
- Брандмауэр Windows может находить угрозу там, где её нет, и блокировать опасный файл, которым может оказаться MetroExodus.exe. 3 Можно добавить игру в белый список брандмауэра. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в техническую поддержку Steam, Epic Games Launcher или разработчика игры (4A Games). 2