Некоторые возможные причины, по которым лаунчер не обнаруживает лицензионную версию игры, например Minecraft:
- Устаревшая операционная система. 5 Установка последних обновлений защищает систему от угроз и ошибок. 5
- Сбой в учётной записи Microsoft. 5 В таком случае нельзя использовать другие приложения Microsoft, связанные с учётной записью. 5
- Несоответствие в системе. 5 Можно попробовать решить проблему, запустив средство устранения неполадок приложений магазина Windows. 2
- Повреждение установки Microsoft Store. 5 Это может быть вызвано устаревшей версией программы. 5
- Некорректные дата и время. 1 Нужно убедиться, что на ПК установлены правильные дата и время, а также включена синхронизация времени с интернет-серверами. 1
- Неправильное подключение к Xbox Live. 1 Иногда для работы Minecraft требуется активное подключение к Xbox Live. 1
- Неправильная региональная совместимость. 1 Нужно проверить, что регион аккаунта Microsoft и регион в настройках Windows совпадают. 1
Если ни одно из решений не помогает, стоит связаться с поддержкой Microsoft или Mojang, чтобы уточнить, нет ли глобальных проблем с сервером лицензирования или учётной записью Microsoft. 1