Некоторые причины, по которым игровой клиент может удалять установленную игру с компьютера:

• Повреждение файла ClientRegistry.blob. 1 В нём хранятся сведения об установке игр. 1 Чтобы решить проблему, можно попробовать переименовать этот файл. 1
• Повреждение файлов appmanifest. 14 Они отвечают за ID любой игры на торговой площадке. 4 Обычно проблема возникает, когда сам игровой клиент и библиотека игр находятся на разных дисках. 4
• Неправильное скачивание обновлений. 5 Если обновление скачивается плохо, игра может автоматически удалиться. 5 В таком случае может помочь отключение автообновления и переустановка игры. 5
• Удаление игры антивирусом. 23 Чтобы решить проблему, можно внести исполняемый файл игры в исключения антивирусника. 3

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки.