Возможные причины, по которым игра Family Island может тормозить при заполнении внутриигрового магазина:

• Перегрузка магазина приложений. 1 Все внутриигровые покупки обрабатываются магазином, из которого была загружена игра (App Store, Google Play). 1 Если магазин перегружен, он может не справиться с запросом. 1 В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать совершить покупку ещё раз. 1
• Проблемы с приложением магазина. 1 Обычно они решаются перезагрузкой устройства. 1
• Неверная информация об оплате. 1 Можно исправить это, отменив способ оплаты и добавив новый в соответствующих разделах App Store и Google Play. 1
• Неподдерживаемый способ оплаты. 1 Способ оплаты, который хочет использовать игрок, может не поддерживаться магазином приложений. 1 Список доступных способов оплаты можно найти в соответствующих разделах App Store и Google Play. 1

Если проблемы с работой игры не решаются самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки. 12