Несколько возможных причин, по которым Epic Games Installer не скачивает недостающие файлы в играх:

• Проблемы с интернет-соединением. 12 Во время загрузки и обновления файлов должно быть стабильное интернет-соединение. 2
• Повреждение кэша. 1 Для решения проблемы можно удалить папку с кэшем, чтобы обновить временные файлы. 1
• Устаревшие драйверы сетевого адаптера. 1 Их нужно обновить через «Диспетчер устройств». 1
• Влияние антивируса или брандмауэра. 5 Стоит временно отключить эти программы для проверки, а после завершения процесса подключить снова. 5

Если проблема не устраняется после проверки файлов и переустановки игры, рекомендуется обратиться в службу поддержки Epic Games. 2