Несколько возможных причин, по которым контроллер DualSense теряет синхронизацию с игрой при подключении по Bluetooth:

• Устаревшие драйверы Bluetooth. 2 Нужно убедиться, что драйверы Bluetooth на ПК обновлены. 2
• Другие устройства Bluetooth, подключённые к компьютеру. 2 Стоит попробовать отключить все другие устройства Bluetooth и затем снова подключить контроллер. 2
• Неисправность адаптера. 1 Возможно, стоит попробовать другой адаптер. 1
• Проблемы с прошивкой. 1 Нужно проверить, обновлялась ли прошивка контроллера. 1
• Неисправность контроллера. 2 Можно попробовать сбросить настройки контроллера, нажав кнопку сброса на задней панели устройства. 2
• Не включён режим обнаружения Bluetooth. 2 Нужно проверить, что Bluetooth на ПК включён и находится в режиме обнаружения. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки, например, от производителя Sony. 2