Несколько возможных причин, по которым Battlefield 5 может не сохранять прогресс:

• Блокировка онлайн-сохранений в настройках Origin. 1 Чтобы обойти её, нужно добавить исключения для игры в настройках «Защитника Windows». 1
• Неправильное имя файла PROFSAVEtmp. 24 Его нужно переименовать, убрав суффикс 'tmp', чтобы осталось просто PROFSAVE. 4 Это следует делать постоянно перед выходом из игры. 1
• Кириллица в пути к папке «Документы». 3 Нужно изменить строчку с указанным путём папки так, чтобы там не было кириллицы. 3 Например, переустановить Windows и в настройках назвать пользователя латиницей или переместить папку документов в корень диска C. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку игры.