Некоторые причины, по которым Assassin’s Creed Shadows может зависать на стадии запуска:
- Повреждение или отсутствие файлов игры. 13 Чтобы решить проблему, можно проверить и восстановить файлы через платформу, на которой запускается игра (Ubisoft Connect или Steam). 3
- Неподходящий компьютер. 2 Нужно убедиться, что ПК соответствует минимальным требованиям игры. 2
- Использование слишком высоких настроек графики. 5 Такие параметры, как трассировка лучей, ультратени и антиалиасинг, могут выводить систему за её пределы. 5
- Конфликты с другими программами. 4 Если в фоновом режиме запущено много программ, это может привести к зависанию Assassin’s Creed Shadows. 4
- Неактуальные драйверы видеокарты. 5 Нужно обновлять драйверы графического процессора, особенно если используется видеокарта NVIDIA. 5
- Неподходящая версия Windows. 5 Устаревшая версия операционной системы может влиять на стабильность DirectX 12. 5
- Разгон графического процессора или процессора. 5 Если система работает с агрессивными настройками разгона, можно попробовать вернуть значения по умолчанию. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки игры. 1 Для этого нужно посетить официальный сайт Assassin’s Creed Shadows, нажать на «Поддержка» или «Контакты» и описать проблему. 1