Да, можно вернуть игру, купленную в PlayStation Store, но с определёнными условиями. 14

Для игр и дополнений возврат средств возможен, если: 1

• игровые материалы не были загружены и не транслировались; 1
• запрос на возврат средств совершён в течение 14 дней с момента покупки. 1

Если запустить или открыть любые данные по игре, возврат невозможен. 4

Для оформления возврата нужно обратиться в службу поддержки PlayStation. 1

Обменять игру, купленную в PSN, на другую нельзя, так как контент, приобретённый в магазине, можно использовать только с учётной записью, в которой была совершена покупка. 5

Однако можно получить доступ к купленным играм с другой учётной записи, если они уже установлены на той же консоли. 5