Некоторые ключевые особенности игрового процесса в BM General Hospital:

• Реалистичная симуляция работы медицинского учреждения. 3 Игрок становится директором больницы и отвечает за все её аспекты, от найма персонала до принятия решений о лечении пациентов. 3
• Ежедневное поступление разных пациентов. 15 Новых пациентов принимают, расширяя учреждения, а сложные и запутанные заболевания лечат с помощью исследования новых технологий. 5
• Возможность взаимодействовать с медсестрами и врачами. 15 Это можно делать различными способами. 5
• Наличие слабостей у персонажей. 14 Их можно атаковать, находя слабости у девушек. 4
• Выбор, какой сделать больницу — обычной ортодоксальной или местом предоставления специальных услуг для членов клуба. 5

Для управления движением протагониста в игре используется левая кнопка мыши, а для взаимодействия с персонажами и объектами в сцене — пробел. 1