Некоторые способы возврата покупок в компьютерных играх:

• В Steam. 2 Нужно открыть библиотеку, слева нажать на игру, которую планируется вернуть, и в контекстном меню выбрать «Поддержка». 2 Затем в новом окне указать, с какой проблемой пользователь столкнулся во время игры. 2 Далее следует нажать на кнопку «Я хочу запросить возврат средств» и указать причину возврата. 2 После этого игра в Steam станет недоступной, а на электронную почту придёт уведомление о рассмотрении заявки. 2 Если модераторы удовлетворили просьбу покупателя, то деньги переведут на указанный счёт. 2
• В играх EA от Origin. 5 Если на покупку распространяется возврат средств по «Гарантии отличной игры», нужно войти в учётную запись EA и заполнить форму запроса возврата. 5

Условия возврата могут отличаться в зависимости от магазина. Например, в Steam средства за внутриигровые товары можно вернуть в течение 48 часов после покупки, если они не были безвозвратно израсходованы, изменены или перенесены. 3

Если автоматический возврат не предусмотрен, можно обратиться в службу технической поддержки или написать разработчикам через кнопку «Связаться с нами». 1