Несколько способов восстановить цифровые ключи от игр:
- Проверить почту. 5 Как правило, после покупки игры в интернет-магазине ключ приходит на почту. 5
- Узнать ключ на диске. 5 Если игра куплена на диске, то зачастую цифровой ключ указан на обратной стороне коробки или напечатан на самом диске. 5
- Просмотреть ключ в библиотеке Steam. 15 Для этого нужно войти в свой аккаунт, зайти в библиотеку, выбрать игру, нажать на неё правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать «Просмотреть цифровой ключ игры». 5
- Использовать стороннее средство поиска ключей. 1 Например, программу EaseUS Key Finder, которая позволяет отсканировать и найти пропавшие ключи от компакт-дисков. 1
- Обратиться в техническую поддержку Steam. 3 Нужно объяснить ситуацию и предложить подтвердить право владения аккаунтом другим способом. 3
- Написать издателю игры. 4 Для этого нужно зарегистрироваться на сайте издателя и отправить через форму сообщение, изложив суть проблемы. 4 В ответ попросят выслать доказательства покупки: фотографию чека, фотографию бумажки, на которой должен быть виден повреждённый код, и идентификационный номер бумажки. 4
Выбор способа зависит от конкретной ситуации.