Несколько способов восстановить доступ к учётной записи в онлайн-играх:

• Если аккаунт был привязан к социальной сети, можно восстановить доступ с её помощью. 1
• Если к аккаунту привязан второй фактор защиты, можно восстановить доступ с его помощью. 1
• Если аккаунт был привязан к номеру мобильного телефона, можно восстановить доступ с помощью мобильного телефона. 1
• Если есть доступ к электронной почте, можно восстановить доступ с её помощью. 12
• Если аккаунт привязан к Google Play (для Android) или Game Center (для iOS), нужно убедиться, что введён нужный аккаунт Google или Apple ID, установить игру и дождаться автоматического входа в систему. 4
• Если аккаунт не привязан к Google Play или Game Center, следует обратиться в службу поддержки игры. 4 Обычно её контактная информация указана на официальном сайте игры, в разделе «Помощь» или «Поддержка». 4

При обращении в службу поддержки нужно подготовить как можно больше информации о своём аккаунте, например никнейм в игре, уровень, приблизительную дату создания аккаунта, информацию о покупках (если таковые были). 4