Какие существуют способы решения проблем с загрузкой игр в EA app на Mac?

Несколько способов решения проблем с загрузкой игр в EA app на Mac:

• Проверить подключение к интернету. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что интернет работает стабильно и можно подключиться к другим сайтам и сервисам. otvet.mail.ru
• Обновить EA app. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что установлена последняя версия приложения. otvet.mail.ru Если доступна новая версия, её следует скачать и установить. otvet.mail.ru
• Очистить кеш приложения. otvet.mail.ru Нужно перейти в настройки устройства, затем в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений». otvet.mail.ru Найти EA app в списке приложений и нажать на него. otvet.mail.ru Затем выбрать «Очистить кеш» или «Удалить данные». otvet.mail.ru
• Перезапустить устройство. otvet.mail.ru Нужно выключить и включить устройство, чтобы перезапустить EA app и проверить, устранена ли проблема. otvet.mail.ru
• Восстановить файлы игры. help.ea.com help.ea.com Нужно запустить EA app и перейти в библиотеку игр. help.ea.com help.ea.com Найти игру для восстановления и выбрать меню в виде трёх точек в правом верхнем углу значка игры. help.ea.com help.ea.com Выбрать «Восстановить». help.ea.com help.ea.com По окончании восстановления игры попробовать запустить её снова. help.ea.com help.ea.com
• Предоставить доступ ко всему диску. help.ea.com help.ea.com Нужно открыть меню Apple и выбрать «Системные настройки». help.ea.com help.ea.com Выбрать «Защита и безопасность». help.ea.com help.ea.com Выбрать «Доступ к диску». help.ea.com help.ea.com Поставить галочку около EA app. help.ea.com help.ea.com
• Убедиться, что внешний диск обладает правами на запись. help.ea.com help.ea.com Если диск отформатирован в файловой системе NT (NTFS), у macOS не будет прав на запись. help.ea.com help.ea.com Нужно выбрать внешний диск в Finder, нажать на кнопку мыши и Ctrl или правую кнопку мыши, а затем выбрать «Информация». help.ea.com help.ea.com Проверить формат диска, а также есть ли у него права на запись. help.ea.com help.ea.com

Если проблема не устранена, стоит обратиться в службу поддержки EA. otvet.mail.ru